Ben jij iemand die graag meedenkt met klanten, technische vragen vertaalt naar oplossingen en energie krijgt van schakelen tussen klant, sales en techniek? Dan is deze rol jou op het lijf geschreven.
Als Customer Solutions Specialist ben jij hét aanspreekpunt voor klanten met technische vraagstukken. Je helpt hen bij het vinden van de juiste oplossing, stelt offertes op en begeleidt het proces van aanvraag tot levering. Je werkt nauw samen met collega’s van sales, engineering en productie.
Dit is géén harde salesfunctie. De focus ligt op advies, inhoud en kwaliteit, waarbij je langdurige klantrelaties helpt versterken.
Wat ga je doen?
- Adviseren van klanten over technische toepassingen en oplossingen
- Vertalen van klantvragen naar duidelijke offertes
- Coördineren van orders en afstemming met interne afdelingen
- Meedenken over maatwerkoplossingen
- Signaleren van verbeterkansen in processen en klantbediening
- Onderhouden van contact met klanten en partners
- Een veelzijdige functie met veel afwisseling
- Werken in een internationale, technisch gedreven organisatie
- Ruimte om te leren, te groeien en jezelf te ontwikkelen
- Marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden
- Een informele werksfeer met korte lijnen
- MBO+/HBO werk- en denkniveau
- Affiniteit met techniek (ervaring is mooi meegenomen, interesse is belangrijker)
- Sterke communicatieve vaardigheden
- Oplossingsgericht en nauwkeurig
- Goede beheersing van Nederlands en Engels (Duits is een pré)
- Je werkt graag samen en denkt vooruit
Insulcon ontwikkelt, produceert en levert hoogwaardige producten en systemen die bestand zijn tegen zeer hoge temperaturen en extreme omstandigheden. Het bedrijf is actief in diverse sectoren, waaronder de petrochemie, energie- en afvalverbranding, de glasindustrie, ferro- en non-ferrometallurgie en de transportindustrie. Wereldwijd worden de oplossingen van Insulcon ingezet om energie te besparen en thermische processen optimaal te beheersen.
Salaris is afhankelijk van ervaring!
Solliciteer direct
